Soft skills

Management School

Deseori promovati manageri pe baza aptitudinilor de specialist, oamenii nu dobandesc si competentele necesare exercitarii…

Afla mai mult

Business Leadership

Pentru ca o echipa sau o organizatie sa poata avansa cu succes spre un tel comun este nevoie de acea persoana care reuseste sa o anime…

Afla mai mult

Managementul timpului

In ultimile doua decenii s-a produs si vehiculat la nivel global mai multa informatie decat în ultimii cinci mii de ani, cumulat…

Afla mai mult

Abilitati de comunicare

In aparenta simpla, comunicarea eficienta, valoroasa, presupune un efort voluntar, permanent si necesita instruire adecvata…

Afla mai mult

Teamwork – cultura echipei

De la Top Manager pana la nivelul de baza, operational, realitatea unei companii presupune exclusiv munca în echipa…

Afla mai mult

Feedback

Au fost facute studii cu peste 108 manageri pentru a afla care sunt motivele de conflict la locul de munca (Baron, 1990)…

Afla mai mult

Managementul schimbarii

Cu 100 de ani în urmă Will Rogers afirma: “Chiar daca te afli pe drumul cel bun, daca doar stai acolo, cineva te va depasi.”…

Afla mai mult

Coaching

Are valoare de motivare si generare de acţiuni si creste semnificativ rata de implementare si integrare a ideilor…

Afla mai mult

Customer Service

Loializarea clientului incepe de la prima impresie pe care acesta si-a format-o iar inertia unei foarte bune prime impresii, motiveaza clientul sa revina…

Afla mai mult

Vanzari prin telefon

Vanzari prin telefon este un instrument esential pentru atragerea potentialilor clienti, indiferent daca este vorba despre generarea de leaduri sau vanzari catre clienti noi…

Afla mai mult

Managementul proiectelor

Tehnici, modele si instrumente practice, usor de implementat si validate in decenii de experienta care sa va ajute in implementarea cu succes a proiectelor…

Afla mai mult

Inteligenta emotionala

Increderea in sine, automotivarea, perseverenta, aptitudinile interpersonale conditioneaza succesul intr-o mai mare masura decat dimensiunile inteligentei…

Afla mai mult

Analiza tranzactionala

Concept practic cu aplicabilitate imediata, directa în viata de zi cu zi, care ajuta la întelegerea propriei persoane, a comportamentului uman in orice ipostaza…

Afla mai mult

Abilitati de prezentare

Fata in fata, video-conferinte sau prin telefon, toate acestea sunt oportunitati pentru prezentari: ale produselor, solutiilor, serviciilor, echipelor si ideilor…

Afla mai mult

Creativitate si inovatie

Ceea ce se poate automatiza se automatizeaza. Ceea ce se poate externaliza, se externalizeaza. Cum ne mai putem atunci diferentia de competitie…

Afla mai mult

Train the Trainers

Taim într-o economie a cunoasterii, in care nevoia de informare si instruire este obligatorie pentru supravietuirea si dezvoltarea companiilor…

Afla mai mult